WARUNKI I ZASADY
Ostatnia aktualizacja: 17 marca 2025 r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsze Warunki i Zasady („Warunki”) regulują korzystanie z witryny global.bagllet.com („Witryna”), zarządzanej przez TECIDO DO TEMPO, UNIPESSOAL LDA („my” lub „nasz”), zarejestrowaną pod adresem Calçada do Tojal, nr 26, Sub C/V Dta. 1500-664 Lizbona, Portugalia, NIP: PT 518165604.
2. DEFINICJE
„Produkt” – skórzane torby i akcesoria produkowane i sprzedawane przez Bagllet
„Klient” – każda osoba lub organizacja kupująca Produkty za pośrednictwem Witryny
„Zamówienie” – żądanie zakupu Produktów złożone za pośrednictwem Witryny
„Dzień Roboczy” – każdy dzień z wyjątkiem soboty, niedzieli i świąt państwowych w Portugalii
3. PRODUKTY I CENY
3.1. Opis Produktu
• Wszystkie Produkty są ręcznie wykonane z prawdziwej skóry
• Zdjęcia Produktów mają charakter wyłącznie ilustracyjny
• Rzeczywiste kolory mogą się różnić w zależności od ustawień wyświetlacza
• Wszystkie wymiary są przybliżone
3.2. Ceny
• Wszystkie ceny podane są w EUR i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie
• Ceny mogą się różnić w zależności od miejsca dostawy
• Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia
• Specjalne ceny dla zamówień hurtowych mogą być dostępne na żądanie
4. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI
4.1. Proces Zamówienia
• Zamówienia są realizowane w zależności od dostępności produktu
• Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest drogą elektroniczną
• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia
4.2. Metody Płatności
• Karty kredytowe/debetowe
• Przelew bankowy
• Inne metody płatności określone w Witrynie
4.3. Weryfikacja Zamówień
• Zamówienia mogą podlegać procedurom weryfikacyjnym
• Zamówienia przekraczające 10 000 EUR mogą wymagać dodatkowej dokumentacji
• Zastrzegamy sobie prawo do żądania weryfikacji tożsamości
5. DOSTAWA
5.1. Punkty Dostawy
• Główna dostawa z centrum dystrybucyjnego w UE
• Dodatkowa dostawa z Ukrainy, jeśli ma zastosowanie
5.2. Czas Dostawy
• Standardowa dostawa: 4-17 dni roboczych w UE
• Dostępne opcje dostawy ekspresowej
• Czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca przeznaczenia
6. ZWROTY I REFUNDACJE
6.1. Polityka Zwrotów
• 14-dniowy okres na zwrot od daty dostawy
• Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu
• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy
6.2. Proces Refundacji
• Refundacje realizowane w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu
• Refundacje dokonywane są przy użyciu oryginalnej metody płatności
• Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że wystąpił błąd w dostawie
7. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
7.1. Prawa Własności
• Cała zawartość Witryny jest naszą własnością
• Projekty Produktów i znaki towarowe są chronione
• Powielanie bez pisemnej zgody jest zabronione
8. WSPARCIE KLIENTA
8.1. Metody Kontaktu
• Wsparcie e-mailowe
• Kanały mediów społecznościowych
9. PIELĘGNACJA PRODUKTU
9.1. Instrukcje Pielęgnacji
• Każdy produkt zawiera szczegółowe instrukcje pielęgnacji
• Gwarancja traci ważność w przypadku nieprzestrzegania instrukcji pielęgnacji
• Zalecana profesjonalna pielęgnacja skóry
10. ZGODNOŚĆ Z PRAWEM
10.1. Wymagania AML/KYC
• Przestrzegamy przepisów UE dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy
• Duże transakcje podlegają dodatkowej weryfikacji
• Prawo do odmowy podejrzanych transakcji
10.2. Ochrona Danych
• Dane osobowe przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności
• Zapewniona zgodność z RODO
• Wdrożone środki bezpieczeństwa przetwarzania płatności
11. GWARANCJA
11.1. Gwarancja Produktu
• 3-miesięczna gwarancja na wady produkcyjne
• Normalne zużycie nie jest objęte gwarancją
• Do roszczeń gwarancyjnych wymagany jest dowód zakupu
12. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
• Maksymalna odpowiedzialność ograniczona do ceny zakupu produktu
• Brak odpowiedzialności za szkody pośrednie
• Obowiązują warunki siły wyższej
13. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
• Niniejsze Warunki podlegają prawu portugalskiemu
• Dostępna unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów
• Jurysdykcja sądów w Lizbonie
14. ZMIANY W WARUNKACH
• Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków
• Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Witrynie
• Dalsze korzystanie oznacza akceptację zmian
15. INFORMACJE KONTAKTOWE
TECIDO DO TEMPO, UNIPESSOAL LDA
Adres: Calçada do Tojal, nr 26, Sub C/V Dta. 1500-664 Lizbona
E-mail: bagllet.pt@gmail.com
NIP: PT 518165604
16. IDENTYFIKACJA PRODUKTU
16.1. Numery Artykułów
• Standardowe artykuły (prefiksy BG, CS)
• Wyraźnie zdefiniowane warianty mini i mikro
• Specyfikacja wariantu koloru (Toscana, Veneto)
• Obowiązują ukraińskie konwencje nazewnictwa
17. PARTNERSTWA HANDLOWE
• Produkty mogą być dostępne u autoryzowanych sprzedawców detalicznych
• Warunki gwarancji i polityka zwrotów mogą się różnić w przypadku zakupów detalicznych
• Ceny detaliczne mogą się różnić od cen w witrynie
